Nhắn tin SMS khi bán hàng qua website

Giới thiệu tính năng nhắn tin SMS khi bán hàng

• Twilio SMS Notification cho WooCommerce là một plugin dựa trên tính năng mở rộng cung cấp một nền tảng linh hoạt để giao tiếp với khách hàng.
• Thông qua plugin này, admin có thể gửi tin nhắn thông báo để thông báo cho khách hàng về tình trạng đơn hàng.
• Quản trị viên, cũng như khách hàng, sẽ nhận được thông báo qua SMS về trạng thái của đơn đặt hàng, tức là đơn đặt hàng đã đặt, xử lý đơn hàng, đơn hàng bị tạm giữ, chi tiết gửi đơn hàng, hủy đơn hàng, đơn hàng không thành công và chi tiết hoàn tiền.
• Tương tác với khách hàng là một khía cạnh chính của bất kỳ doanh nghiệp nào bởi vì chúng ta đang sống trong một thế giới nơi mọi thứ đều được số hóa.
• Vì vậy, các công ty, doanh nghiệp phải đảm bảo rằng họ sử dụng các chiến thuật truyền thông phù hợp như thông báo tức thì hoặc nhắn tin tự động để cung cấp phản hồi nhanh chóng cho khách hàng.

Tính năng nhắn tin SMS khi bán hàng

• Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo sau khi đăng ký thành công với trang.
• Khách hàng sẽ nhận được thông báo nếu cập nhật được thực hiện trong hồ sơ hoặc tài khoản của họ.
• Khách hàng cũng như admin sẽ nhận được thông báo qua SMS nếu admin cập nhật trạng thái đơn hàng.
• Quản trị viên và khách hàng sẽ nhận được thông báo qua SMS nếu đơn đặt hàng được quản trị viên tạm giữ.
• Ban quản trị cũng như khách hàng sẽ nhận được thông báo qua SMS nếu đơn hàng bị hủy.
• Cả quản trị viên và khách hàng đều sẽ nhận được thông báo qua SMS nếu giao hàng không thành công.
• Khách hàng và quản trị viên sẽ nhận được thông báo về chi tiết hoàn tiền.
• Ban quản trị sẽ nhận được thông báo nếu khách hàng viết bài đánh giá sản phẩm.